Akıllı Ev Aletlerine Yönelik Algılamaların UTAUT Modeli İle Analiz Edilmesi: Robot Süpürge Kullanıcıları Üzerine Bir Araştırma

Abstract

Bu çalışma akıllı ev teknolojilerine yönelik kullanıcı algılarını Birleşik Teknoloji Kabul ve Kullanım Teorisi (UTAUT) modeli çerçevesinde incelemeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda robot süpürge kullanıcısı 288 kişi ile anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. Araştırmada performans beklentisi, çaba beklentisi, sosyal etki ve kolaylaştırıcı şartların davranışsal niyet ve kullanım davranışı üzerindeki etkisi analiz edilmiştir. Verilerin analiz edilmesinde SPSS 25 ve AMOS 26 yazılımları kullanılmıştır. Araştırma modelinin doğrulanması ve test edilmesinde yapısal eşitlik modellemesi kullanılmıştır. Elde edilen bulgular performans beklentisi, çaba beklentisi ve sosyal etkinin davranışsal niyet üzerinde, kolaylaştırıcı şartlar ve davranışsal niyetin de kullanım davranışı üzerinde etkisi olduğunu ortaya koymuştur. Çalışma teorik ve pratik çıkarımlar ve önerilere yer verilerek nihayete erdirilmiştir.