YYÜ GCRIS Basic veritabanının içerik oluşturulması ve kurulumu Research Ecosystems (https://www.researchecosystems.com) tarafından devam etmektedir. Bu süreçte gördüğünüz verilerde eksikler olabilir.
 

Tüketici Sinizmine Yönelik Kavramsal Bir Model Önerisi

dc.contributor.author Çelik, Zübeyir
dc.contributor.author Gumus, Cemal
dc.date.accessioned 2025-05-10T17:56:37Z
dc.date.available 2025-05-10T17:56:37Z
dc.date.issued 2023
dc.department T.C. Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi en_US
dc.department-temp Van Yüzüncü Yil Üni̇versi̇tesi̇,Zonguldak Bülent Ecevi̇t Üni̇versi̇tesi̇ en_US
dc.description.abstract Tüketici sinizmi, işletmelere karşı hissedilen aldatılma korkusu, güvensizlik, endişe, kaygı gibi olumsuz duygularla açıklanmaktadır. Tüketici sinizminin öncüllerinin ve sonuçlarının saptanması, tüketiciler ve işletmeler arasında güvene dayalı bir iletişimin ve ilişkinin ortaya çıkmasına katkı sunabilmektedir. Ulusal literatür incelendiğinde tüketici sinizmiyle ilgili sınırlı sayıda çalışmaya rastlanılmış ve bu çalışmaların önemli bir kısmının son yıllarda gerçekleştirilmiş olduğu görülmüştür. Bu çalışmanın amacı, ulusal literatürdeki diğer çalışmalardan farklı olarak tüketici sinizmi için kavramsal bir model önermektir. Bu amaçla tüketici sinizmi ile ilgili ulusal literatür SPAR-4-SLR Protokolü kullanılarak sistematik olarak taranmıştır. Literatür taraması sonucunda 18 çalışmanın içerik analizi yapılmıştır. 18 bilimsel çalışmanın içerik analizi yapılarak, tüketici sinizminin öncülleri ve sonuçları ile tüketici sinizminin önemli ölçüde farklılık gösterdiği tüketicilerin demografik özelliklerine ilişkin bibliyometrik veriler elde edilmiştir. UCINET ve NetDraw programları kullanılarak elde edilen bibliyometrik veriler için görselleştirmeler yapılmıştır. Sonuç olarak elde edilen bulgulara dayalı olarak tüketici sinizmi için kavramsal bir model geliştirilmiş ve önerilmiştir. Çalışma sonuçlarının tartışılması sağlanmıştır. en_US
dc.identifier.doi 10.31795/baunsobed.1231202
dc.identifier.endpage 183 en_US
dc.identifier.issn 1301-5265
dc.identifier.issn 2651-4974
dc.identifier.issue 49 en_US
dc.identifier.scopusquality N/A
dc.identifier.startpage 171 en_US
dc.identifier.trdizinid 1186344
dc.identifier.uri https://doi.org/10.31795/baunsobed.1231202
dc.identifier.uri https://search.trdizin.gov.tr/en/yayin/detay/1186344/tuketici-sinizmine-yonelik-kavramsal-bir-model-onerisi
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/20.500.14720/19666
dc.identifier.wosquality N/A
dc.language.iso tr en_US
dc.relation.ispartof Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi en_US
dc.relation.publicationcategory Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı en_US
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess en_US
dc.subject İletişim en_US
dc.subject Bilgi en_US
dc.subject Belge Yönetimi en_US
dc.subject İşletme en_US
dc.subject Sosyoloji en_US
dc.subject İktisat en_US
dc.subject İstatistik Ve Olasılık en_US
dc.subject Davranış Bilimleri en_US
dc.title Tüketici Sinizmine Yönelik Kavramsal Bir Model Önerisi en_US
dc.type Article en_US

Files