Analysis of the Impact of Remote Working on Job Satisfaction

Abstract

Esnek çalışmanın önemli bir türü olan uzaktan çalışma yöntemi özellikle 2019 yılında dünya genelinde etkili olan COVİD-19 pandemisi ile daha fazla gündeme gelmeye başlamıştır. Çalışma hayatında etkili olmaya başlayan uzaktan çalışma yöntemi ile çalışanların iş tatmini de literatürde araştırma konusu olmuştur. Bunun için bu çalışma uzaktan çalışma ile iş tatmini arasındaki ilişkiyi ortaya koymak için önemlidir. Bu çalışmada uzaktan çalışma kapsamında çalışan akademisyenler, bankacılar, öğretmenler, çağrı merkezi çalışanı ve yazılım mühendisleri olmak üzere beş farklı meslek grubundan anket yöntemi ile veri toplanmıştır. Çalışmada Minnesota İş Tatmini Envanteri'nin yirmi soruluk kısa versiyonu kullanılmıştır. 546 katılımcıdan elde edilen veriler SPSS paket 23 programı ile T-Testi, ANOVA ve korelasyon testleri ile analiz edilmiştir. Çalışmada elde edilen sonuçlara göre, yapılan ANOVA testinde akademisyen ve diğer meslek gruplarında yer alan katılımcıların uzaktan çalışmada işe duyulan tatmin puanları arasında istatiksel olarak anlamlı fark elde edilmiştir (p<.05) ve akademisyenlerin uzaktan çalışmada işe duyulan tatmin düzeyleri daha yüksektir. Uzaktan çalışmada tatmin düzeyi en düşük olan meslek grubu ise öğretmenler olduğu tespit edilmiştir. Katılımcıların cinsiyet durumlarına göre yapılan T-Testi analizine göre katılımcıların uzaktan çalışmada elde ettikleri tatmin düzeyleri arasında anlamlı bir ilişki bulunmamıştır. Fakat katılımcıların medeni durumuna göre ise anlamlı bir fark bulunmuş ve bekâr katılımcıların evli katılımcılara göre uzaktan çalışmada elde ettikleri tatmin düzeyi daha yüksek olduğu belirlenmiştir. Katılımcıların yaş ve çocuk durumlarına göre yapılan ANOVA testine göre üç ve üzeri çocuğu olan katılımcıların uzaktan çalışmada elde ettikleri tatmin düzeyleri daha düşüktür. Uzaktan çalışmada ve işyeri ortamında çalışmada elde edilen tatmin düzeylerinin karşılaştırmasında Pearson korelasyon yöntemi kullanılmıştır. Buna göre İşyeri ortamında ve uzaktan çalışmada işe duyulan tatmin puanları arasındaki ilişki istatiksel olarak anlamlı bulunmuştur(p<.05). Yani katılımcıların uzaktan çalışmada elde ettikleri tatmin düzeyleri işyeri ortamında elde ettikleri tatmin düzeyinden daha yüksek olduğu belirlenmiştir.The remote working method, which is an important type of flexible working, has started to come to the fore more especially in 2019 with the COVID-19 pandemic, which is effective around the world. The job satisfaction of employees with the remote working method, which has started to be effective in working life, has also been the subject of research in the literature. For this reason, this study is important to reveal the relationship between remote work and job satisfaction. In this study, data were collected from five different occupational groups, including academics, bankers, teachers, call center workers and software engineers working within the scope of remote work, by survey method. In the study, a twenty-question short version of the Minnesota Job Satisfaction Inventory was used. Data obtained from 546 participants were analyzed with SPSS package 23 program, T-Test, ANOVA and correlation tests. According to the results obtained in the study, in the ANOVA test, a statistically significant difference was obtained between the job satisfaction scores of the academicians and participants in other occupational groups (p<.05) and the academics' satisfaction levels in remote working were higher. It has been determined that the occupational group with the lowest level of satisfaction in remote work is teachers. According to the T-Test analysis made according to the gender status of the participants, there was no significant relationship between the satisfaction levels of the participants in remote work. However, a significant difference was found according to the marital status of the participants, and it was determined that the satisfaction level of the single participants in remote work was higher than the married participants. According to the ANOVA test conducted according to the age and child status of the participants, the satisfaction levels of the participants with three or more children in remote work are lower. Pearson correlation method was used to compare the satisfaction levels obtained from working remotely and working in the workplace environment. Accordingly, the relationship between job satisfaction scores in the workplace environment and remote work was found to be statistically significant (p<.05). In other words, it has been determined that the satisfaction level of the participants in remote work is higher than the level of satisfaction they get in the workplace environment.