The Administrative,technical and Quality Perception of the Changes in Turkey's Health Care in 2000's: a Case of Eastern Provinces

Abstract

ÜLKEMİZDE SAĞLIK ALANINDA BAŞLAYAN BİR FARKINDALIK OLUŞMUŞ, ASIL ÖNEMLİ GELİŞMELER İSE 2003 'SAĞLIKTA DÖNÜŞÜM PROGRAMI'İLE BAŞLAMIŞTIR. ÖNEMLİ YATIRIMLAR YAPILMIŞ,BİR ÇOK PROJE HAYATA GEÇİRİLMİŞTİR. ÜLKEMİZ SAĞLIK KONUSUNDA ÜLKE SIRALAMALARININ İLK YİRMİSİNE BİLE GİREMEZKEN, BUGÜN DÜNYA SAĞLIK ÖRGÜTÜ TARAFINDAN DEĞİŞİM VE GELİŞMELERİYLE DÜNYAYA MODEL OLARAK GÖSTERİLMEKTEDİR. BU ARAŞTRMANIN AMACI, 2000'Lİ YILLARDAN SONRA MEYDANA GELEN DEĞİŞİMLER HAKKINDAKİ LİTERATÜRÜN TARANIP,SAĞLIK ALANINDA MEYDANA GELEN DEĞİŞİMLERİN TANITILMASINI,ANLAŞILMASINI SAĞLAMAK VE SAĞLIK ALANINDAKİ İDARİ,TEKNİK VE KALİTE BAKIMINDAN YAŞANAN DEĞİŞİMLERİN DOĞU İLLERİNDEKİ HALKIN DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİ DİKKATE ALINARAK,ALGISININ DÜZEYİNİ VE NASIL ALGILADIKLARINI ÖLÇMEKTİR. ARAŞTIRMA 2012 YILINDA DOĞU İLLERİNDE BULUNAN (N=400) KİŞİLERLE YÜRÜTÜLMÜŞ VE ANKET YÖNTEMİ KULLANILARAK GERÇEKLEŞTİRİLMİŞTİR.ANKET DOĞU İLLERİNDE YAŞAYAN KİŞİLERİN DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİNİN BULUNDUĞU BÖLÜM VE SAĞLIK ALANINDAKİ İDARİ,TEKNİK VE KALİTE BAKIMINDAN ALGI VE DÜŞÜNCELERİNİN ÖLÇÜLDÜĞÜ 4 BÖLÜMDEN OLUŞMAKTADIR. ANKETİN GÜVENİLİRLİLİĞİNİ TEST ETMEK AMACIYLA CRONBACH'S ALPHA GÜVENİLİRLİLİK TESTİ UYGULANMIŞTIR. ARAŞTIRMA SONUCUNDA,DOĞU İLLERİNDEKİ VATANDAŞLARIN GENEL OLARAK İDARİ,TEKNİK VE KALİTE BAKIMINDAN YAŞANAN DEĞİŞİMLERDEN HABERDAR OLDUKLARI, İDARİ BAKIMDAN HENÜZ TAM OLARAK TECRÜBE EDEMEDİKLERİ 'YENİ TEŞKİLAT YASASI'NDAN HABERDAR OLDUKLARI FAKAT SAĞLIK YÖNETİMİNDE YARARLI OLMAYACAĞI DÜŞÜNCESİNDE OLDUKLARI SONUCUNA ULAŞILMIŞTIR. TEKNİK BAKIMDAN,DOĞU İLLERİNDEKİ VATANDAŞLARDAN EĞİTİM SEVİYESİ YÜKSEK OLANLARIN ALGISININ DAHA YÜKSEK OLDUĞU GÖRÜLMÜŞTÜR.DOĞU İLLERİNDEKİ VATANDAŞLARIN GENEL OLARAK KALİTE BAKIMINDAN YAŞANAN DEİŞİMLERDEN MEMNUN OLDUKLARI GÖRÜLMÜŞTÜR.

AFTER THE 90'S,THERE WAS AN AWARENESS OF THE FİELD OF HEALTH İN OUR COUNTRY BUT THE MOST İMPORTANT DEVELOPMENT İN THİS FİELD STARDED İN 2003 WİTH A PROGRAMME WHİCH İS CALLED 'TRANSFORMATİON PROGRAMME İN THE HEALTH FİELD'. AS A RESULT OF THİS PROGRAMME,SİGNİFİCANT İNVESTMENTS WAS MADE İN THİS FİELD AND A LOT OF PROJECTS WAS İMPLEMENTED.TURKEY'S RANKİNG İN THE HEALTH FİELD AMONG THE OTHER PARTİCİPANTS WAS SO POOR İN THE PAST BUT NOW TURKEY HAS BEEN PRESENTES AS A MODEL COUNTRY FOR OTHER COUNTRİES BY WORLD HEALTH ORGANİZATİON. THE MAİN PURPOSE OF THİS STUDY İS TO DETERMİNE THE LEVEL OF THE PUBLİC PERCEPTİON AND HOW THESE PEOPLE HAVE REALİZED CHANGES İN THE HEALTH FİELD ESPECİALLY AFTER 2000'S.THE OTHER EXPECTATİONS ARE TO PROVİDE AN UNDERSTANDİNG AND THE İNTRODUCTİON OF THE CHANGES,WHİCH ARE İN ADMİNİSTRATİVE,TECHNİC AND QUALİTY İN THE HEALTH CARE FİELD,FOR THE PUBLİC.THE DEMOGRAPHİC CHARACTERİSTİCS OF THE PEOPLE LİVE İN EAST REGİON OF TURKEY WAS CONSİDERED İN THİS SURVEY. PUBLİC SURVEY WAS MADE WİTH 400 PEOPLE LİVE WHERE ARE LOCATED İN THE EASTERN OF TURKEY İN 2012.THE SURVEY İNCLUDES 4 CHAPTERS WHİCH ARE 'DEMOGRAPHİC CHARACTERİSTİCS OF THESE PEOPLE' AND 'SOME ANALYSİS WİTH REGARD TO ADMİNİSTRATİVE,TECHNİQUE AND QUALİTY İN HEALTHCARE FİELD'.TO TEST THE RELİABİLİTY OF THE SURVEY WAS USED METHOD OF CRONBACH'S ALPHA. ACCORDİNG TO THE SURVEY, PEOPLE LİVE İN THE EASTERN OF TURKEY USUALLY KNOW SOME CHANGES SUCH AS ADMİNİSTRATİVE,TECNİQUE AND QUALİTY İN HEALTHCARE FİELD BUT THESE PEOPLE HAVE NO ENOUGH İNFORMATİON ABOUT CHANGİNG OF THE ADMİNİSTRATİVE.FROM TECHNİCAL ASPECT,ADUCATED PEOPLE WERE FOUND TO BE HİGHER İN THE PERCEPTİON OF HEALTHCARE FİELD THAN OTHERS. THE PEOPLE ARE USUALLY SATİSFİED WİTH THESE CHANGES,ESPECİALLY İN QUALİTY FİELD.