Toplam Kalite Yönetimi Uygulamalarında Bilişim Teknolojileri Kullanımının Verimliliğe Etkisi: Van Organize Sanayi Bölgesinde Bir Uygulama

dc.contributor.author Kesen, Mustafa
dc.contributor.author Yaşar, Mehmet Emin
dc.contributor.author Ograk, Abdullah
dc.date.accessioned 2025-05-10T16:51:52Z
dc.date.available 2025-05-10T16:51:52Z
dc.date.issued 2016
dc.description.abstract Toplam kalite yönetimi (TKY), bilişim teknolojileri ve verimlilik kavramları, günümüzün değişen ve gelişen pazar şartlarında işletmeler için her geçen gün önemleri daha da artan kavramlar haline gelmiştir. Bu sebeple bu çalışmanın amacı, TKY uygulamalarında bilişim teknolojileri kullanımının verimliliğe etkisinin işletme yöneticilerinin bakış açısıyla ele alınıp ölçülmesidir. Araştırma Van Organize Sanayi Bölgesi'nde üretim yapan işletmelerin yöneticileriyle anket yöntemi kullanılarak yapılmıştır. Betimsel tarama modelinin benimsendiği çalışmada 75 yöneticiden elde edilen veriler analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre kalite uygulamalarında bilişim teknolojileri kullanımının işletme verimliliğine etki edeceği görüşü kişisel faktörlerden cinsiyet, yaş, çalışılan pozisyon ve görev süresine göre değişmezken eğitim seviyesine göre farklılık göstermektedir. Diğer taraftan kalite uygulamalarında bilişim teknolojileri kullanımının işletme verimliliğine etki edeceği görüşü işletmelere ilişkin faktörlerden pazar, ISO sahipliği, TKY felsefesinin varlığı, faaliyet alanı, hukuki yapı, TKY uygulama düzeyi, ISO türü ve TKY'nin uygulanma süresine göre değişmezken çalışan sayısı ve yıllık ciro miktarına göre farklılık göstermektedir. en_US
dc.identifier.issn 1308-6219
dc.identifier.uri https://search.trdizin.gov.tr/en/yayin/detay/252837/toplam-kalite-yonetimi-uygulamalarinda-bilisim-teknolojileri-kullaniminin-verimlilige-etkisi-van-organize-sanayi-bolgesinde-bir-uygulama
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/20.500.14720/2506
dc.language.iso tr en_US
dc.relation.ispartof Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi en_US
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess en_US
dc.subject İşletme en_US
dc.subject Endüstri Mühendisliği en_US
dc.title Toplam Kalite Yönetimi Uygulamalarında Bilişim Teknolojileri Kullanımının Verimliliğe Etkisi: Van Organize Sanayi Bölgesinde Bir Uygulama en_US
dc.type Article en_US
dspace.entity.type Publication
gdc.coar.access open access
gdc.coar.type text::journal::journal article
gdc.description.department T.C. Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi en_US
gdc.description.departmenttemp Aydin Adnan Menderes Üni̇versi̇tesi̇,Bi̇ngöl Üni̇versi̇tesi̇,Van Yüzüncü Yil Üni̇versi̇tesi̇ en_US
gdc.description.endpage 528 en_US
gdc.description.issue 16 en_US
gdc.description.publicationcategory Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı en_US
gdc.description.scopusquality N/A
gdc.description.startpage 514 en_US
gdc.description.volume 8 en_US
gdc.description.wosquality N/A
gdc.identifier.trdizinid 252837
gdc.index.type TR-Dizin

Files